Solo conozco tres personas que lo ha conseguido.
Chuiso, mi socio y un patrón de mi canal.
Pero generalmente una cuenta de Adsense inhabilitada es prácticamente imposible de recuperar.
Te voy a contar dos casos sobre una misma causa, algunos trucos para prevenir que Adsense cancele tu cuenta, crear cuentas secundarias e ideas para rellenar el formulario de reconsideración.
Cómo Recuperar Cuenta de Adsense Inhabilitada
Vaya por delante que no tengo experiencia en recuperar una cuenta de Adsense baneada.
Afortunadamente no me he encontrado en esa situación (y toco madera), pero voy a contaros todo lo que sé para ayudaros en este trago tan amargo.
Aviso de cuenta de Adsense cancelada
Este es el email de la muerte, que habitualmente llega el día 14 del mes (una semana antes de realizar los pagos) con el que te avisan que han inhabilitado tu cuenta:
Así te informa Adsense de que tu cuenta ha sido baneada, y desde ese momento los anuncios dejarán de imprimirse.
Cuando intentas acceder, la web te muestra un mensaje de cuenta cancelada, y solo tienes una oportunidad para enviar el formulario de apelación para que reconsideren la decisión.
Cómo recuperar una cuenta de Adsense cancelada
Os cuento qué hacer si te inhabilitan la cuenta de Google Adsense por los casos que he conocido, y espero vuestros comentarios para ampliar esta guía 😉
Aquí van las tres formas que conozco hasta la fecha.
Contactar con soporte
Como adelantaba al principio, Chuiso pudo recuperar una cuenta que fue baneada sin previo aviso por email.
Al parecer se trató de un error del sistema, y si no hubiera tenido acceso al contacto con soporte seguramente le habría sido imposible recuperarla.
Para ello rescató un hilo antiguo que tenía abierto con soporte por email, les explicó el caso y, afortunadamente, le restauraron la cuenta en un par de días.
Si no recuerdo mal, coincidió al poco tiempo de que impartiera clases en Teamplatino, así que tenía una ligera idea de las webs que había en ella y sabía que ninguna era peligrosa.
Esperar varios años
Lo sé, no es una solución muy viable, pero os cuento mi experiencia.
A mi socio lo banearon hace más de una década por temas de copyright.
Justo cuando Adsense anunció el page-level policy en 2017 (las advertencias de infracciones a nivel de URL en vez de dominio o cuenta entera) probó a dar de alta su cuenta de Adsense y… bingo!
El sistema le dejó registrarse sin ningún problema.
Enviar el formulario de reconsideración
Este es el último cartucho para conseguir recuperar una cuenta de Adsense cancelada.
Te facilitan el enlace al formulario en el mismo email de aviso sobre el cierre de la cuenta te facilitan, que es este.
Aquí la clave es ofrecer la máxima información posible sobre tus webs, disposición de anuncios, fuentes de tráfico, integraciones de anuncios peligrosas y cualquier otro dato que demuestre la buena fe.
El campo de texto es muy estrecho y no permite incluir capturas, así que te recomiendo que crees un Google Doc y lo incluyas todo ahí (eso hice cuando recibí esta otra penalización).
Desgraciadamente, incluso por mucho que lo detalles, es posible que el «problema» sea la temática de un nicho y te tumben la reconsideración.
Esto mismo es lo que le pasó a un buen amigo; el nicho era un tema relacionado con hacking pero totalmente legal, transparente y educativo.
Y lo sé a ciencia cierta porque, el mismo día, otro SEO con el mismo nicho, recibió exactamente el mismo email de cuenta de Adsense inhabilitada por comportamientos deshonestos.
Curiosamente, en este nicho hay anunciantes muy fuertes invirtiendo cantidades ingentes de dinero en SEM para promocionar sus productos sobre ese nicho…
Pero claro, con ellos no pasa nada, incluso aunque utilicen varios dominios para copar las SERP de anuncios.
De traca.
Y, pregunta del millón ¿en una cuenta inhabilitada se puede recuperar el dinero generado con Adsense?
Pues generalmente Adsense impide que puedas recuperar el dinero generado desde el último pago hasta la cancelación, porque supuestamente lo devuelven a los anunciantes…
Así que toca tirar de vía judicial y todo lo que conlleva.
Rellenar el formulario de contacto acerca de clics no válidos
Esta es la opción que utilizó un patreon de mi canal (gracias Jose!) cuando le cancelaron su cuenta por tráfico no válido (también puede ser debido a actividad no válida).
Y le funcionó.
Exactamente le decían:
En tu caso, hemos detectado tráfico no válido en tu cuenta (código de editor: pub-XXXXXXXXXXXXX) y, por tanto, la hemos inhabilitado. Por este motivo, ya no podrás publicar anuncios ni obtener ingresos mediante ninguno de los productos que dependen de AdSense (como AdMob y YouTube)
Además, para más inri, me dijo que había utilizado también el peligroso truco de convertir anuncios de display en enlaces de texto…👇👇
Según me comentó, rellenó el formulario de apelación, y tras hablar conmigo para pedirme consejo, le dije que contactara desde este otro formulario. Y les dijo esto:
Sencillamente rellené el cuestionario y dije no ser consciente de los clicks inválidos…tuve picos de 333 visitas simultáneas muy sospechosas […] A la semana me contestaron que habían reanudado mi cuenta de Adsense… milagro divino de Dios Google… jajaja.
Potra, y mucha.
Consejos para evitar que cancelen tu cuenta de Adsense
Conocer al dedillo las políticas del programa.
Y no solo eso, también la política completa sobre comportamientos deshonestos, que es precisamente lo que afectó a estos dos nichos por la temática de las webs, así como la guía de emplazamientos de anuncios que puedan provocar clics inválidos.
Algo tan tonto como un menú desplegable que se superpone a un anuncio de display ya es motivo suficiente para recibir una penalización por clics inválidos.
Aquí tienes también la guía de infracciones de políticas sobre tráfico no válido, donde referencian a las preguntas frecuentes sobre la inhabilitación de cuentas por infracciones de políticas, y por tráfico no válido.
Y si tu nicho es sobre juegos en flash y similares, lee esto bien.
Luego tienes las las políticas para AdMob si trabajas con apps, y para Google Ad Manager estas otras si gestionas tu propio inventario.
¿Puedo monetizar una web con dos cuentas?
Te recomiendo que no compartas una web para monetizarla con varias cuentas de Google Adsense, lo típico de montar una web a medias y cada uno pone sus anuncios.
Si banean una cuenta, es probable que cierren la otra por estar relacionada con una cuenta inhabilitada de Adsense, ojo con eso.
Realmente no hay ninguna política de Adsense que lo prohíba o asegure que os vayan a banear por ello, por si alguno de los socios tiene webs «peligrosas» entonces mejor no arriesgar.
¿Puedo crear otra cuenta de Adsense si me banean?
Sí, pero no puede estar a tu nombre, ni debes aparecer por ningún lado, porque según las políticas de Adsense un mismo beneficiario no puede tener dos cuentas, aunque una esté cerrada/baneada.
Salvo la última, todas las opciones son muy arriesgadas:
Crear la cuenta a nombre de un familiar con el que tengas una cuenta bancaria conjunta, y declarar tú los ingresos. Sin embargo, legalmente debería declararlo tu familiar, por lo que el riesgo de multa de Hacienda está ahí.
También puedes usar un nombre falso y una cuenta bancaria distinta a la que tenías en la cuenta baneada, pero esto también tiene su riesgo por razones obvias.
Otra opción es tener un socio y utilizar su cuenta de Adsense para monetizar tus webs. Pero claro, tendrá que quedarse con un buen pellizco para hacer frente a los impuestos, ya que para Hacienda estará ganando mucho más de lo que realmente se queda.
Y por último, siempre queda la opción de crear una cuenta de Adsense para empresa, pero también mejor no usar tu nombre por si te relacionan…
¿Cómo saber si un dominio esta baneado por Adsense?
No se puede.
Antiguamente existían webs que te decían si un dominio estaba baneado en Adsense, pero eran poco fiables (muchos falsos positivos en webs que sí tenían anuncios)
Así que ahora mismo la única forma de intuirlo es tirar de Web Archive y analizar el contenido, ver si ha tenido ataques de SEO negativo y similares.
Si te lo rechazan porque estuviera baneado y tienes el contacto de Adsense habilitado, quizás puedas indicarles que el dominio ha cambiado de manos y que lo vas a utilizar en un proyecto diferente, pero poco más se puede hacer.
En conclusión
Como ves, una cuenta de Adsense inhabilitada poca solución tiene.
Así que si te has visto en una de estas, me encantaría que contaras tu experiencia en los comentarios para que sirva de ayuda a otros usuarios.
Nada más, ¡hasta la próxima!
Los caminos de Google son inescrutables jejej, soy el colega afectado. Como dice Bruno creo que en mi caso tener un ctr del 21% con bloque de enlaces fue la alarma que disparó el baneo.
También como posible solución sería contactar con la account manager que te asignan para la llamada mensual (esto depende de la cantidad de ingresos que tengas) de optimización, supuestamente tiene competencias para revisar tu caso.
En mi caso la chica se había ido a otro departamento y ya no era mi account manager, le di la turra hasta que por decencia dejé de mandarle mensajes vía linkedin, no podía hacer nada.
Buen artículo crack!
Gracias Javi por pasarte y comentar más detallitos 😉
Con Adsense nunca se sabe, y con tanta automatización implementada en los sistemas de revisión, el nulo soporte en los casos más graves y la ambigüedad de su documentación… vamos muy a ciegas.
Pero bueno, espero que el post sirva de ayuda y guía para la comunidad.
Un abrazo grande!
Por aquí el otro afectado jajaja
Saludos Bruno y Javi 🙂 La verdad es que en nuestro caso fue un tanto injusto, sobretodo por el hecho que comentas: con el SEM no ponen barreras.
Desde aquí, comparto mis lecciones aprendidas:
1. Si ya tienes un cierto nivel de ingresos, cúbrete con varias cuentas a nombres diferentes.
2. Mucho ojo con las temáticas de las webs, aunque vayas con buena fe y no plantees ciertos temas desde un enfoque no ético, te pueden banear igual sólo por el tema del cual estás hablando.
Aprovecho para reconocer públicamente lo bien que se portaron Bruno y Javi al compartir todo ese proceso y mostrar su apoyo en un momento difícil. Soys unos cracks, solo nos faltan las cervezas para seguir comentando la jugada xD
Saludos 🙂
Gracias Dani por pasarte y comentar!
Yo lo que más admiro es tu entereza y capacidad de superación.
Poner foco y tirar palante tras algo así, bufff, hay que tener mucha fuerza mental y determinación.
Así que mucho ánimo y al toro!
Y luego cervezas las que queráis, un placer teneros por aquí, de verdad.
Un abrazo!
Hola Bruno,
Un apunte respecto al «truco» para tener una cuenta de Adsense adicional: me parece muy arriesgado a nivel fiscal y creo que habría que ofrecer más información al respecto.
Sí, tú puedes crear una cuenta en el banco, poner de co-titular a un familiar y abrir una cuenta de Adsense a su nombre, pero aunque declares tú los ingresos y estés como titular en la cuenta bancaria, esos pagos Adsense los estará declarando a nombre de tu familiar, por lo que si no está dado de alta en autónomos y pagando su correspondiente cuota lo puedes meter en un lío gordo con Hacienda. Y los pagos intracomunitarios están muy controlados. Por ello no estoy de acuerdo con que con este truquito no «enmarronas» a tu pariente.
La segunda opción, de poner un nombre falso, ni me lo plantearía ya que estaríamos hablando de falsificación de identidad, lo que equivale a multa gorda si alguien investiga.
Habría una tercera opción, la de trabajar con un socio que tenga a su nombre la cuenta de Adsense, pero siempre sabiendo lo que hay.
En fin, que la tranquilidad no tiene precio. Sed buenos y no hagáis trampa.
Gracias Jaime!
Ya lo he puntualizado mejor, toda la razón.
Quería contar todas las formas que conozco que usa la gente a día de hoy, pero la de la cuenta conjunta es cierto que no evitas el problema a tu familiar.
Me lo confirmaron hace poco precisamente, pero ni acordarme de que lo mencionaba en este post.
Partiendo de la base de que Adsense no deja tener una segunda cuenta, todo lo que hagas siempre va a tener riesgo fiscal o de nuevo baneo.
Gracias por pasarte y comentar, un saludo!
Muy buenas Bruno. Yo cree mi cuenta de adsense en 2007. Posteriormente en 2010 pusimos anuncios en nuestro foro de debate pero en unos meses me cerraron la cuenta, posiblemente por trafico ilegal de clics. No fui yo pero estando en un grupo de gente, no me extrañaría que pudiera ocurrir.
En 2019 mande el formulario para pedir la suspension de la sanción, pero no conseguí nada, seguí baneado.
A día de hoy me interesa recuperar la cuenta porque tengo un canal de YouTube cerca de la monetización, y me duele mucho que algo ocurrido hace 11 años siga teniendo estas consecuencias.
El asunto es que cuando intento hacer login con esta cuenta en AdSense, no aparece mensaje de cuenta suspendida, sino de que la cuenta de google no está ASOCIADA a adsense. ¿Esto que significa? ¿Es posible que se hayan olvidado de mi?
Gracias
Hola Antonio!
Al parecer la creación de cuentas de Adsense desde Youtube parece que no está «sincronizada» con tu cuenta de Google y por eso no te dice que estés suspendido.
Lo mejor sería crear otra cuenta de Adsense con otra cuenta de Google a la que asociar el canal de Youtube, usando un beneficiario y cuenta bancaria distinta para evitar que te la cierren por vinculación.
Saludos!
Hola, ami tambie hace poco me cancelaron mi cuenta de adsense por tráfico incentivado, la verdad es que yo no he hecho ese tipo de prácticas, y ya he enviado mi apelación para ver si google lo acepta lo no, si no lo acepta usaré la cuenta de mi amigo ya que el tambie monetiza o crearme una cuenta a nombre de un familiar y claro con otra cuenta bancaria, la verdad me parece injusto que adsense caiga en ese error y nos perjudique a nosotros, yo nagaba un buen dineral con mis canales de YouTube, mis páginas web y mis aplicaciones, prácticamente ahorita lo perdí, así que no me queda tantas probabilidades de que me reactiven la cuenta
Lo siento mucho Alexander, desgraciadamente las decisiones de Adsense, muchas veces arbitrarias, son casi imposibles de revertir.
Espero que puedas recuperar tu cuenta y seguir trabajando con ella.
Ánimo!
Hola Alexander, cómo te fue con la apelación? Piensas que tuviste la culpa?
Saludos, a mi recientemente me ha pasado lo mismo. Pues pienso hacer lo mismo pedirle a un familiar que me ayude con eso, ya que no tengo otras opciones.
Hola buenas. He logrado encontrar su pagina web tratando de encontrar a alguien que pueda solucionar un problema que tengo al ingresar mi cuenta en adsense. Y es que cada vez que intento agregar mi cuenta bancaria en adsense me sale [error or-ieh-01]. Ya la verdad no se que hacer y espero de corazón que puedas tener alguna respuesta a este problema. Un saludo.
Hola Alex!
Prueba a iniciar sesión en Adsense con navegación privada para no cargar nada desde caché.
Aquí comentan casos similares que te pueden orientar:
https://support.google.com/youtube/thread/115645430/known-issue-error-message-or-baih-01%E2%80%9D-or-%E2%80%9Cor-ieh-01%E2%80%9D-on-adsense-payment-page?hl=en
https://piunikaweb.com/2021/07/09/youtube-adsense-payment-error-or-baih-01-or-or-ieh-01-issue/
https://support.google.com/pay/gethelp
Saludos!
Soy creador de contenido de Youtube, y ello sigue activo, y sigo monetizando, pero mi cuenta de Adsense se a inhabilitado o no se, que ya no aparecen opciones para poner anuncios en mi página web, quise implementar anuncios de prueba de Adsense, y lo coloque en el codigo HTML, pero pasado unos dias quise implementar mas para dar un orden entre anuncios para que no estorben en mi contenido, y ya no estaba la opción de ANUNCIOS. 🙁 que puedo hacer?
Hola Dariel, contacta con soporte o deja un hilo en el foro oficial para que te puedan orientar mejor.
Si te han cancelado la cuenta es imposible que puedas monetizar Youtube, lo que me hace pensar que en realidad tienes dos cuentas de Adsense, y te han cerrado la que usas para las webs.
Saludos!
Es posible Cambian una cuenta inhabilitada de adsense de un canal de youtube ya monetizado
Hola Yaiser, en principio sí.
Debes ir a Youtube Studio > Monetización, y en la columna derecha verás la opción de «Opciones del Programa para Partners de YouTube», justo debajo tienes el enlace para cambiar la asociación de la cuenta de Adsense.
Saludos!
Hola Bruno, excelente post… me encuentro en esta situación: ya tengo mi canal listo para la monetización, pero pasa que cuando voy a asociar AdSense me dice que la cuenta está inhabilitada, a lo que nunca he tenido productos monetizados con AdSense, de hecho es la primera vez que voy a acceder a este recurso… Que hice de malo?
Hola Juan Carlos, pues ni idea, Google tiene estas sorpresas o fallos inexplicables.
En la mayoría de casos hay una razón de verdad detrás, pero si es la primera vez que entras, no tiene sentido ninguno.
Prueba a crear una cuenta nueva de Adsense a nombre de un familiar, y vincula tu canal con ella (se puede cambiar en el futuro).
Saludos!
Hola. Gran post!!. Yo tengo una cuenta inhabilitada desde hace 12 años, por un blog que sigue actualmente en activo (clicks indebidos o fraudulentos, según ellos). He recurrido cada dos años, tal como me recomendaron en su día y nada.
Ahora tengo un Canal de YouTube, que he comenzado a usar hace un mes y medio y que está subiendo, y temo que me fastidien la monetización por estar desvinculado de AdSense.
Gracias por toda esta información. A ver si tengo suerte…
Gracias Duncan!
Mucho me temo que si en todo este tiempo no te han reaceptado, tendrás que monetizar el canal con otra cuenta a nombre de otra persona.
Suerte!
Hola a todos.
Espero que esten bien!
Yo tenía una pagina que monetizaba bien, generaba buenos ingresos. Fue inhabilitada por trafico y invalido e intente poder recuperarla pero mis intentos han sido en vano.
Pense en una solución pero no estoy seguro del todo.
Tengo un amigo que monetiza con Adsense tambien y mi pagina web aun recibe trafico a pesar que no he vuelto a crear contenido y me gustaria vincular el Sitio web con su cuenta de adsense ya verificada.
No estoy seguro. ¿que opinan?
Hola Josue, cuando banean una cuenta también suelen hacerlo con el dominio, por lo que es probable que no la aprueben, e incluso la cuenta de tu amigo corra peligro.
Mejor redirige la web a un nuevo dominio, y prueba antes a crear otra cuenta para probar.
Saludos!
Hola, tenían una cuenta recién aprobada y me la banearon por tráfico no válido, recién hoy. Tenía solo dos meses. Aún no me había llegado el pin. Pero ya lo había solicitado y tampoco había colocado la cuenta bancaria.
Mi pregunta es: Partiendo de que no se ha verificado con pin y no tenga la cuenta bancaria tampoco se puede crear otra cuenta de adsense al mismo nombre y datos de dirección o ya también queda vetado.
Muchas gracias por la información, recién envié los correos de apelación.
Hola Erick, ¿seguro que te han baneado, o limitado el servicio de anuncios?
Si es lo primero, no podrás crear una cuenta con los mismos datos, tendrán que ser siempre distintos porque si no corres mucho riesgo de que las vinculen.
Saludos!
Hola, tengo una pregunta. Si me cerraron una cuenta de adsense de Estados Unidos, pero ahora vivo en otro país. Puedo abrir una nueva cuenta a mi nombre? En este caso usando documentos de identificación, datos bancarios y dirección del país es el que estoy actualmente y con un nuevo correo electrónico?
O necesariamente tiene que ser a nombre de otra persona?
Hola Luisana, imagino que sí que podrás, porque todos los datos son distintos menos tu nombre, por lo que se podría tratar de otra persona distinta pero con el mismo nombre.
Eso sí, no añadas las mismas webs que tenías en la otra cuenta porque será una vinculación muy clara de que realmente se trata del mismo beneficiario.
Saludos.
Hola! Me ha ocurrido lo mismo, cierre de cuenta por algun motivo de estos:
– Afirmaciones falsas de contenido descargable o en streaming,
enlaces a contenido que no existe,
redireccionamiento de los usuarios a páginas web irrelevantes o engañosas.
En fín, un par de dudas. Debo de borrar el correo que tenía vinculado a Adsense?
A la hora de tener otra cuenta con un familiar, es importante no abrir Adsense con la misma ip de la cuenta baneada?
Y por último, puedo mandar alguna web de la cuenta baneada a la cuenta nueva o tiene algún riesgo que las vinculen y teminen cerrandome la nueva.
Gracias!
Hola Alberto,
Generalmente la web ya queda baneada de por vida junto con la cuenta, por lo que lo más recomendable es redirigirla a un nuevo dominio, y entonces añadirla a la otra cuenta de un familiar desde otra IP a poder ser, más que nada por seguridad.
Saludos!
El tiempo de espera son 10 años y eso lo se pues me cancelaron una cuenta hace mas de 10 años y luego pummm cuando le di a registrarme ya tenían mis datos
con otra fue por error y me la habilitaron y ni cuenta me había dado luego de 3 años revise y estaba activa y tenia el dinero de Blogger ya que no había puesto cuenta bancaria
Hola
Como puedo recuperar mi cuenta de gooogle inhabilitado por inactividad.
Me llego este correo:
Hola:
Como te comentamos en un correo anterior, tu cuenta de AdSense (pub-xxxxxxx) no se ha activado en los últimos 6 meses, por lo que se ha inhabilitado.
e tratado de reactivarla y no lo e conseguido que me siguieres hacer en ese caso
Gracias de ante mano espero respuesta
Hola Joelvy, ¿has seguido estos pasos?:
https://support.google.com/adsense/answer/7237800?hl=es
¿Qué problema te ha dado exactamente?
Saludos!
Hola Bruno!
Me han deshabilitado mi cuenta de AdSense por «tráfico no válido», la misma que estaba relacionada a YouTube.
Quiero crear otra cuenta de AdSense con otro mail, otra IP y que no tenga ningún dato de la persona de la cuenta deshabilitada anterior, pero no encuentro como vincularla a mi YouTube, ya que en la parte de ingresos me dice que mi cuenta ha sido deshabilitada.
Habrá alguna forma de vincular otra cuenta de AdSense en YouTube, ya teniendo baneada la anterior? Encontré algo para vincular de GoogleAds, pero creo que no es lo mismo que AdSense.
Gracias!
Vaya, lo siento mucho.
Primero tendrás que desvincular la cuenta actual del canal de Youtube, y en un plazo de 30 días (creo) te dejan vincularla con otra.
Saludos!