Recuperar Cuenta de Adsense Inhabilitada: Guía para obrar el Milagro

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Solo conozco tres personas que lo ha conseguido.

Chuiso, mi socio y un patrón de mi canal.

Pero generalmente una cuenta de Adsense inhabilitada es prácticamente imposible de recuperar.

Te voy a contar dos casos sobre una misma causa, algunos trucos para prevenir que Adsense cancele tu cuenta, crear cuentas secundarias e ideas para rellenar el formulario de reconsideración.

Cuenta de Adsense Inhabilitada

Vaya por delante que no tengo experiencia en recuperar una cuenta de Adsense baneada.

Afortunadamente no me he encontrado en esa situación (y toco madera), pero voy a contaros todo lo que sé para ayudaros en este trago tan amargo.

Aviso de cuenta de Adsense cancelada

Este es el email de la muerte, que habitualmente llega el día 14 del mes (una semana antes de realizar los pagos) con el que te avisan que han inhabilitado tu cuenta:

Notificación de cuenta de Adsense inhabilitada

Así te informa Adsense de que tu cuenta ha sido baneada, y desde ese momento los anuncios dejarán de imprimirse.

Cuando intentas acceder, la web te muestra un mensaje de cuenta cancelada, y solo tienes una oportunidad para enviar el formulario de apelación para que reconsideren la decisión.

Cómo recuperar una cuenta de Adsense cancelada

Os cuento qué hacer si te inhabilitan la cuenta de Google Adsense por los casos que he conocido, y espero vuestros comentarios para ampliar esta guía 😉

Aquí van las tres formas que conozco hasta la fecha.

Contactar con soporte

Como adelantaba al principio, Chuiso pudo recuperar una cuenta que fue baneada sin previo aviso por email.

Al parecer se trató de un error del sistema, y si no hubiera tenido acceso al contacto con soporte seguramente le habría sido imposible recuperarla.

Para ello rescató un hilo antiguo que tenía abierto con soporte por email, les explicó el caso y, afortunadamente, le restauraron la cuenta en un par de días.

Si no recuerdo mal, coincidió al poco tiempo de que impartiera clases en Teamplatino, así que tenía una ligera idea de las webs que había en ella y sabía que ninguna era peligrosa.

Email antiguo de contacto con soporte de Adsense
Si tienes un hilo de emails antiguo con soporte, tienes una oportunidad de contacto directo para intentar solucionar el problema

Esperar varios años

Lo sé, no es una solución muy viable, pero os cuento mi experiencia.

A mi socio lo banearon hace más de una década por temas de copyright.

Justo cuando Adsense anunció el page-level policy en 2017 (las advertencias de infracciones a nivel de URL en vez de dominio o cuenta entera) probó a dar de alta su cuenta de Adsense y… bingo!

El sistema le dejó registrarse sin ningún problema.

Nota: algunos usuarios me han comentado que basta con esperar 2 años. No tengo ni idea de si es cierto, si es un mito, si solo funciona en ciertos países etc. Pero si te han cancelado la cuenta desde hace más tiempo, por probar que no quede, el no ya lo tienes.

Enviar el formulario de reconsideración

Este es el último cartucho para conseguir recuperar una cuenta de Adsense cancelada.

Te facilitan el enlace al formulario en el mismo email de aviso sobre el cierre de la cuenta te facilitan, que es este.

Enviar el formulario de reconsideración

Aquí la clave es ofrecer la máxima información posible sobre tus webs, disposición de anuncios, fuentes de tráfico, integraciones de anuncios peligrosas y cualquier otro dato que demuestre la buena fe.

El campo de texto es muy estrecho y no permite incluir capturas, así que te recomiendo que crees un Google Doc y lo incluyas todo ahí (eso hice cuando recibí esta otra penalización).

Desgraciadamente, incluso por mucho que lo detalles, es posible que el “problema” sea la temática de un nicho y te tumben la reconsideración.

Email de confirmación de cuenta de Adsense suspendida

Esto mismo es lo que le pasó a un buen amigo; el nicho era un tema relacionado con hacking pero totalmente legal, transparente y educativo.

Y lo sé a ciencia cierta porque, el mismo día, otro SEO con el mismo nicho, recibió exactamente el mismo email de cuenta de Adsense inhabilitada por comportamientos deshonestos.

Curiosamente, en este nicho hay anunciantes muy fuertes invirtiendo cantidades ingentes de dinero en SEM para promocionar sus productos sobre ese nicho…

Pero claro, con ellos no pasa nada, incluso aunque utilicen varios dominios para copar las SERP de anuncios.

De traca.

Y, pregunta del millón ¿en una cuenta inhabilitada se puede recuperar el dinero generado con Adsense?

Pues generalmente Adsense impide que puedas recuperar el dinero generado desde el último pago hasta la cancelación, porque supuestamente lo devuelven a los anunciantes

Así que toca tirar de vía judicial y todo lo que conlleva.

Rellenar el formulario de contacto acerca de clics no válidos

Esta es la opción que utilizó un patreon de mi canal (gracias Jose!) cuando le cancelaron su cuenta por tráfico no válido (también puede ser debido a actividad no válida).

Y le funcionó.

Exactamente le decían:

En tu caso, hemos detectado tráfico no válido en tu cuenta (código de editor: pub-XXXXXXXXXXXXX) y, por tanto, la hemos inhabilitado. Por este motivo, ya no podrás publicar anuncios ni obtener ingresos mediante ninguno de los productos que dependen de AdSense (como AdMob y YouTube)

Además, para más inri, me dijo que había utilizado también el peligroso truco de convertir anuncios de display en enlaces de texto…👇👇

Según me comentó, rellenó el formulario de apelación, y tras hablar conmigo para pedirme consejo, le dije que contactara desde este otro formulario. Y les dijo esto:

Sencillamente rellené el cuestionario y dije no ser consciente de los clicks inválidos…tuve picos de 333 visitas simultáneas muy sospechosas […]  A la semana me contestaron que habían reanudado mi cuenta de Adsense… milagro divino de Dios Google… jajaja.

Potra, y mucha.

Consejos para evitar que cancelen tu cuenta de Adsense

Conocer al dedillo las políticas del programa.

Y no solo eso, también la política completa sobre comportamientos deshonestos, que es precisamente lo que afectó a estos dos nichos por la temática de las webs, así como la guía de emplazamientos de anuncios que puedan provocar clics inválidos.

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Algo tan tonto como un menú desplegable que se superpone a un anuncio de display ya es motivo suficiente para recibir una penalización por clics inválidos.

Aquí tienes también la guía de infracciones de políticas sobre tráfico no válido, donde referencian a las preguntas frecuentes sobre la inhabilitación de cuentas por infracciones de políticas, y por tráfico no válido.

Y si tu nicho es sobre juegos en flash y similares, lee esto bien.

Luego tienes las las políticas para AdMob si trabajas con apps, y para Google Ad Manager estas otras si gestionas tu propio inventario.

¿Puedo monetizar una web con dos cuentas?

Te recomiendo que no compartas una web para monetizarla con varias cuentas de Google Adsense, lo típico de montar una web a medias y cada uno pone sus anuncios.

Si banean una cuenta, es probable que cierren la otra por estar relacionada con una cuenta inhabilitada de Adsense, ojo con eso.

Realmente no hay ninguna política de Adsense que lo prohiba o asegure que os vayan a banear por ello, por si alguno de los socios tiene webs “peligrosas” entonces mejor no arriesgar.

¿Puedo crear otra cuenta de Adsense si me banean?

Sí, pero no puede estar a tu nombre, ni debes aparecer por ningún lado.

¿El truco?

Crear la cuenta a nombre de un familiar con el que tengas una cuenta bancaria conjunta, y así  puedes declarar tú los ingresos y no enmarronar a tu pariente a nivel fiscal.

También puedes usar un nombre falso y una cuenta bancaria distinta a la que tenías en la cuenta baneada, pero esto también tiene su riesgo por razones obvias.

Y por último, siempre queda la opción de crear una cuenta de Adsense para empresa, pero también mejor no usar tu nombre por si te relacionan…

¿Cómo saber si un dominio esta baneado por Adsense?

No se puede.

Antiguamente existían webs que te decían si un dominio estaba baneado en Adsense, pero eran poco fiables (muchos falsos positivos en webs que sí tenían anuncios)

Así que ahora mismo la única forma de intuirlo es tirar de Web Archive y analizar el contenido, ver si ha tenido ataques de SEO negativo y similares.

Si te lo rechazan porque estuviera baneado y tienes el contacto de Adsense habilitado, quizás puedas indicarles que el dominio ha cambiado de manos y que lo vas a utilizar en un proyecto diferente, pero poco más se puede hacer.

En conclusión

Como ves, una cuenta de Adsense inhabilitada poca solución tiene.

Así que si te has visto en una de estas, me encantaría que contaras tu experiencia en los comentarios para que sirva de ayuda a otros usuarios.

Nada más, ¡hasta la próxima!

 

4 Comentarios

  1. Javi
    08/10/2020
  2. Bruno Ramos
    08/10/2020
  3. Dani
    13/10/2020
    • Bruno Ramos
      13/10/2020

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